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1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a Oficial Revenda coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
- Dados de contato: nome, e-mail, telefone (quando fornecidos por você).
- Dados de navegação: endereço IP, páginas acessadas, origem de tráfego, cookies e identificadores de dispositivo.
- Dados de compra/atendimento: informações relacionadas a pedidos, trocas, garantias e comunicações com nossa equipe.
3. Bases legais e finalidades
- Execução de contrato (art. 7º, V): processar pedidos, pagamentos e entregas.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): melhorar o site, prevenir fraudes e garantir segurança.
- Consentimento (art. 7º, I): comunicações de marketing quando você optar por recebê-las.
- Cumprimento legal (art. 7º, II): obrigações fiscais e regulatórias.
4. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, entender o uso do site e oferecer conteúdos relevantes. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
5. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com parceiros de pagamento, logística, atendimento e analytics, sempre sob compromissos de confidencialidade e segurança.
6. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e exigências legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações.
7. Seus direitos (LGPD)
- Confirmação da existência de tratamento, acesso e correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade, informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não consentir.
- Revogação do consentimento e oposição ao tratamento quando aplicável.
8. Crianças e adolescentes
Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifique tratamento indevido, entre em contato para remoção.
9. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data de atualização.
10. Como falar sobre privacidade
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato: contato@oficialrevenda.com.br.
Solicitações LGPD:
- E-mail: contato@oficialrevenda.com.br
- Assunto sugerido: “Solicitação LGPD — [seu pedido]”
Esta política tem caráter informativo e não substitui aconselhamento jurídico.
